会社案内

経営理念

お客様の夢と未来を守る会社

保険商品を通して、お客様それぞれが想い描く輝かしい未来がリスクで振り回されないように、生涯にわたってお客様に寄り添い、サポートをし続ける、それが私たち えひめ保険エイドが目指す経営理念です。

経営ビジョン

弊社スタッフ全員が金融事業者としての本分をわきまえ、常に最新の保険知識や関連知識、経済情報等自己研鑽に励み、お客様の期待値以上のサービスを提供することにより、地域で最も信頼され、選ばれる保険代理店になることを目指します。

会社概要

当社の立ち位置

お客様のための保険購買代理人

現在日本で、お客様が保険に加入される場合、下記の通り、一般的に４つの加入窓口があります。

当社は、④独立系乗合代理店です。多数の保険商品の中から、個々のお客様ニーズに最適な保険をお客様に代わり、商品選択し、ご案内させて頂きます。

お客様本位の業務運営方針（FD宣言）

有限会社えひめ保険エイドは、お客様本位の業務運営の徹底を図るため、「お客様本位の業務運営方針（FD宣言）」を以下の通り策定し、公表します。

方針１．お客様の最善の利益の追求と重要な情報の分かりやすい提供

お客様のニーズやご意向に沿った最適な商品・サービスを提供することが、お客様の最善の利益に繋がるものと考え、お客様との対話を通じて、お客様の抱えるリスクやご意向、ニーズなどを的確に把握し、適切な保険商品・プランをご提案・ご説明します。
保険募集、事務手続き、事故対応において業務知識向上に努め、お客様の期待に応える為自己研鑽に努めます。
保険金を速やかにお支払いし、いち早く安心をお届けします。
お客様へ寄り添い、丁寧で分かりやすい言葉や方法で説明します。

方針２．利益相反の適切な管理

お客様の利益が不当に害されることのないよう、コンプライアンスを遵守し、高い倫理観をもって行動します。

方針３．お客様にふさわしいサービスの提供

お客様の年齢、家族構成、資産状況、知識及び取引目的等のご意向をきちんと把握するとともに、そのご意向に沿った最適な商品・サービスの提供に努めます。
ご契約後も契約の適切な管理と適切なアフターフォローを行っていきます。

方針４．職場環境の充実

あたたかい会社で地域に根付き、社会に貢献することに努めます。働きがいのある職場環境をめざし、お客様の声を真摯に受け止め向き合える人材を育成します。

当社社員の信条

先生（孔子）がこうおっしゃった。『他人が自分を認めないことは心配いらない、自分が他人を認めないことのほうを心配しなさい。』

［解説］孔子の控えめで慎み深い謙譲の精神の結実として知られる最も有名な論語の章である。学問に励んでその成果を他人に認めて貰いたい、人徳を高めてその業績を社会に認めてもらい、輝かしい立身出世を果たしたいという気持ちは分かるが、孔子は、自分の価値や能力を認めて貰いたいのであれば、まずは自分の周囲にいる優れた人物の価値を認めなさいと説いたのである。また、この章は、能力と意欲があるのになかなか立身出世（高位の役職への仕官）を果たせない弟子たちの焦りと不安を収めるための孔子の気遣いであったとも言われる。

保険業界は、営業実績ばかりが持てはやされる傾向が強いですが、成績に一喜一憂することなく、常に顧客の声に耳を傾け、個々のお客様が描く幸せな未来のために、寄り添っていくべきであると信じます。

沿革

スタッフ紹介